심리학의 응용 프로그램 ② 교육, 일, 군사와 정보

심리학은 다양한 분야를 포괄하고 있는 정신 과정과 행동 연구에 대한 접근 방식 중 하위 분야인 교육, 일, 군사정보에 대하여 알아보자 

 

응용 프로그램의 구분 : 심리테스트, 교육, 일, 군사와 정보, 정신건강과 관리

교육

교육 심리학은 인간이 교육 환경에서 어떻게 학습하는지, 교육 개입의 유효성, 가르치는 심리학, 조직으로서의 학교의 사회심리 등을 연구하는 학문이다. 교육 심리학자는 유치원, 포스트 보조기관, 커뮤니티 조직 및 학습 센터를 포함한 모든 수준을 학교, 정보 또는 민간 조사 회사 및 독립계 컨설턴트 또는 개인 컨설턴트에서 찾을 수 있다. 레브 비고츠키(Lev vygotsky), 장 피게트(Jean Piaget), 제롬 브루너(Jerome Bruner) 등 발달 심리학자들의 일은 교육 방법과 교육 실천을 창출하는데 영향이 있다. 교육 심리학은 종종 북미, 호주, 뉴질랜드 등의 교사 교육 프로그램에 포함되어 있다. 

학교 심리학은 교육심리학과 임상심리학의 원인을 결합하여 학습장애 학생을 이해하고 치료하는 것, 영재학생의 지적 성장을 촉진하는 것, 청소년의 친사회적 행동을 촉진하는 것 또는 안전하고 지원적이며 효과적인 학습환경을 촉진하는 것 등을 목적으로 한다. 학교 심리학자들은 교육 및 행동 평가, 개입, 예방 및 상담에 관한 훈련을 받고 있으며, 많은 사람들이 연구에 대한 광범위한 훈련을 받고 있다. 

※교육 심리학에서 사용되는 인지 능력 검사는 웩슬러 지능검사(Wechsler interllignence Scale), 레이븐 지능검사(Raven‘s Progressive matrices), 토플(TOEFL) 등이 있다.

엑슬러 아동 지능 검사 는 도상개념, 행렬 추론 등의 능력을 측정하는 테스트이며 웩슬러-존슨 인지능력 테스트는 개념 형성, 분석-종합 등의 능력을 테스트이다. 레이븐 지능검사는 추상적 추론을 특정하는데 이용되는데 5세~노인까지 다양한 그룹에 시행될 수 있는 가장 흔하면서도 효과적인 테스트로 알려져 있다. 

인지능력 테스트의 예시

일(Work)

산업 및 조직(I/O) 심리학에는 심리학적 이론과 원칙을 조직 및 개인의 직장 생활에 적용하는 연구와 실천이 포함된다. 이 분야의 초기에는 산업가들은 직장의 효율성을 향상시키기 위한 과학적 관리 기술 연구에 착수했다. 이 분야는 당초 경제심리학 또는 비즈니스 심리학이라고 불렸다. 나중에는 산업심리학, 고용심리학 또는 심리기술이라고 불린다. 영향력 있는 초기 연구에는 1924년~1932년까지 일리노이주 키케로에 있는 웨스턱 일렉트릭(Westerm Electric)의 호손(Hawthorme)공장에서 노동자들을 조사했다. 연구자들은 관찰 자체에 대한 노동자들의 반응에 초점을 맞추게 되었고, 현재 호손 효과라는 용어는 관찰되고 있다고 생각했을 때 사람들의 행동을 변화할 수 있다는 사실을 나타내는데 사용되고 있다. 호손의 연구는 심리학 교과서에서 볼 수 있지만 연구와 그 발견은 기껏해야 불충분하다. 

 

1960대에는 산업심리학이나 조직심리학이라는 이름이 생겨났다. 1973년, 미국 심리 학회(American Psychological Association) 제14부 산업, 조직 심리 학회(Society for Industrial and Organizational Psychology)의 명칭으로 제정되었다. 이 분야의 목표 중 하나는 직장 내 인간의 가능성을 최적화하는 것이다. 인사 심리학은 I/O 심리학의 서브 필드이다. 인사 심리학자는 근로자의 선택과 평가에 심리학의 방법과 원리를 적용한다. 또 다른 서브 필드인 조직심리학은 노동환경과 경영 스타일의 노동자의 동기부여, 직무만족도, 생산성에 미치는 영향을 조사한다. 대부분의 I/O 심리학자들은 학계 밖에서 민간 및 공공기관을 위해 컨설턴트로 일하고 있다. 오늘날 비즈니스에서 일하는 심리 컨설턴트는 경영진에게 업계, 목표 시장 및 회사 조직에 대한 아이디어를 제공할 것으로 기대할지도 모른다. 

조직행동(OB)은 조직 내 인간행동 연구와 관련된 분야이다. I/O 심리학은 OB와 구별하는 한  가지 방법은 I/O심리학자들이 대학 심리학과나 비즈니스 스쿨의 OB 전문가들을 훈련시키는 것이다. 

군사 및 정보 

군에서 심리학자의 역활 중 하나는 병사와 다른 사람들을 평가하고 조언하는 것이다. 미국에서는 이 기능은 제1차 세계대전 중 로버트 예크스(Rovert Yerkes)가 조지아주 오글루소프 요새 (Fort Oglethorpe)에 군사심리학학교르 설립하면서 시작되었다. 그 학교는 군 직원에게 심리 훈련을 제공했다. 오늘날 미 육군 심리학자들은 심적 스크리닝, 임상심리치료, 자살예방 및 외상후 스트레스 치료를 하고 금연 등 예방 관련 서비스를 제공하고 잇다. 미국 육군 정신건강 자문팀은 정신적인 문제를 안고 있는 군대와 싸우기 위해 심리적 개입을 실시하고 있다.

 

심리학자는 또한 심리전으로 널리 알려진 다양한 캠페인에 임학 수 있다. 심리전은 주로 적의 병사나 민간인에게 영향을 미치기 위해 선전을 사용한다. 이른바 블랙 프로파간다는 마치 육군 이외의 정보원에게 온것처럼 보이도록 설계 되어 있다.   CIA의 MKULTRA 프로그램은 최면, 고문, 비밀스러운 비자발적 LSD  투여 등의 기술을 포함한 마인트 컨트롤에서 보다 개별화된 노력을 하고 있다. 미군은 2010년까지 심리작점 (PSYOP)이라는 명칠을 사용했으나 이 같은 활동이 정보작전(IO)의 일부인 군사정보지원작전(MISO)으로 재분류되었다. 심리학자들은 떄때로 용의자 심문이나 고문에 협력하여 관련 심리학자들의 기록을 더럽히고 있다.